更新时间：2024年08月01日
生效时间：2024年08月01日
概要
月盒平台（包括《月盒》客户端及其服务器端、最终客户端程序、文档，包括上述内容的升级及改进版本，以下简称“月盒”或“我们”）由成都二耶科技有限公司（简称“成都二耶”）提供服务。我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明月盒如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要处理的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明；
2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息；
3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求确认协议、具体场景下的文案，确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意；
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意；
5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销账户或进行投诉举报。
本政策将帮您详细了解我们如何收集、使用、共享、转移和披露、存储与保护个人信息；帮您了解查阅、复制、转移、更正、补充和删除个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
六、未成年人保护
七、自启动和关联启动说明
八、通知和修订
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用月盒平台服务。月盒平台的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。包括：
（1）您在注册月盒平台服务的账号或使用月盒平台服务时，向我们提供的信息；
（2）您通过月盒平台服务向其他方提供的共享信息，以及您使用月盒平台服务时所存储的信息。
请注意，如您在月盒平台服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、第三方合法共享的您的信息。
3、我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息。如您在使用月盒平台服务时，我们收集、汇总、记录的信息，日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1、帮助您完成注册及登录
月盒平台支持手机号和第三方登录，若您以第三方方式关联登录月盒，我们会向关联的第三方请求您的个人信息：
（1）当您使用手机号登录时，您需要输入手机号和短信验证码登录，我们会获取您的手机号信息。
为便于我们为您提供服务，依照《中华人民共和国网络安全法》和国家新闻出版署发出的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规的要求，您需要提供基本注册信息并完成实名认证，包括姓名、手机号码、身份证件号码。个人身份信息属于个人敏感信息，拒绝提供实名身份信息会导致您无法登录月盒平台或在使用月盒平台过程中受到相应限制。我们将根据您提供的身份证件号码识别您的年龄，我们会将您证件中的年龄信息展示在客服工作后台，以方便用于识别注册用户的未成年人身份，对未成年人充值和内容进行限制。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，我们可能在部分平台功能或针对部分用户(以具体平台策略为准)启用人脸识别验证。
上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对，如二者比对结果一致，即成功通过认证，并按用户实际年龄段匹配相应的使用时限。如比对结果不符或用户拒绝验证，我们将视为未成年人限制部分平台功能使用，纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对，我们不会对其留存。
如果您提供其他额外信息（包括您的昵称、性别、地区、头像、用户ID），将有助于我们给您提供更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用月盒平台服务的基本功能。
2、提供服务基本功能，维护网络及运营安全
在您使用月盒平台过程中，为向您提供月盒的基本功能，并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障月盒平台的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、IP地址、运营商信息、网络环境、WIFI状态信息；
（2）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括唯一设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV）、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、标识符IDFA、设备机型、操作系统及版本、设备安装软件列表、应用包名、客户端版本、设备分辨率、设备设置、CPU信息、内存信息、电池使用情况）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理；
（3）在浏览信息时，我们可能会申请系统设备权限收集国际移动设备识别码，以及通过用户请求服务器的方式收集其他设备信息如设备MAC地址、日志信息，用于识别设备，进行信息推送和安全风控，并申请存储权限，用于下载及缓存相关文件；
（4）为实现信息分享、第三方登录、综合统计分析等目的所必需，我们可能会通过SDK收集的方式获取软件列表并使用与功能相关的最小必要信息（链接、统计参数等）。
3、向您提供互动与发布
您在使用月盒平台服务，上传和/或发布信息以及进行相关互动行为时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。当您使用音频互动功能时, 我们会收集并存储你的麦克风声音,用作与其他用户进行正常的交流。您在使用派对房间服务时，当您申请成为房主或使用麦克风发言时，根据相关法律法规要求，您需要提供您的真实姓名、身份证号以完成实名认证。
您理解并同意，使用月盒平台的过程中，我们将对你在平台发布的文字、图片、音频等内容进行必要的审核，以确定你所发布的内容是否违反法律法规、平台规则。在审核过程中，月盒平台在信息脱敏的前提下调用第三方的服务进行审查。
请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
4、帮助您完成充值并向您提供商品或服务
为统计您账户的充值记录、消费记录，我们会收集您在使用月盒平台服务过程中产生的充值记录、消费记录便于您对账号上充值购买的虚拟货币和虚拟礼物进行管理；充值记录、消费记录属于个人敏感信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
5、为您提供客服或其他用户响应功能
当您使用其他用户响应功能时（个人信息保护投诉或建议、未成年人相关投诉或建议或其他客户投诉和需求），我们会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
6、您理解并同意，使用月盒平台的过程中，我们将在必要时申请访问您的相关权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前，将告知您开启权限的目的并征求您的同意，如您不同意，我们将不会开启相关权限，也无法为您提供该权限所对应的服务。
（1）相机权限。您在使用月盒平台服务时，为保证正常的体验，以便您能够上传和/或发布相关信息（包括头像、照片、发布动态），我们会申请访问相机/摄像头权限；
（2）位置权限。您在使用月盒平台服务时，为显示附近的房间和用户，我们会申请访问您的位置信息；为了方便您寻找队友，我们会申请访问精确位置、访问大概位置权限；了解您的位置变化，位置信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的玩家互动，但不影响您正常使用月盒平台的其他功能，您也可以随时取消您的位置信息授权；
（3）读取以及写入存储权限（高频调用）。您在使用月盒平台服务时，为了存储APP内图片资源，保证APP正常运行，我们会申请存储权限，修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限；
（4）麦克风权限。您在使用月盒平台服务时，若希望与其他用户语音聊天、使用派对房间服务时，我们会申请您的录音/麦克风权限；
（5）读取手机状态和身份权限。您在使用月盒平台服务时，为了识别用户身份，保证用户账号安全，我们会申请发现已知账户、读取手机状态和身份权限；
（6）获取软件列表。基于安全风控以及信息共享的目的，我们需要获取您的软件列表，读取已安装软件列表；
（7）通知权限。您在使用月盒平台服务时，如果您希望及时收到系统或好友给您发送消息的通知，我们会申请访问您的通知权限。
（8）蓝牙权限。您在使用月盒平台服务时，若你希望与其他用户语音聊天、使用排队房间服务时可使用蓝牙耳机，我们会申请您的蓝牙权限；
（9）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
7、我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会多次读取应用进程和已安装应用列表，会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
8、您理解并同意，我们在必需时（包括当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。我们会收集您的注册手机号用于向您发送短信提醒（短信内容包括系统消息、最近访客、好友消息），并会将您的注册手机号提供给短信息服务提供者。如果您不想接收短信提醒，您可以随时回复短信退订。
9、您理解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
10、您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（包括您的位置信息 、麦克风、相机和存储），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
11、请您知悉，我们为您所提供的产品/服务中部分功能是无法单独完成的，因此我们可能会与第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，其中访问媒体文件中的地理位置、拨打电话、读取联系人、修改通讯录、开机启动、访问定位额外命令、应用使用数据统计等权限是由第三方进行调取，使用我方应用时并未使用到上述权限，但我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。对于我们共享的个人信息清单明细，您可以查阅以下《第三方信息共享清单》。
12、Cookie等同类技术的使用
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得月盒平台的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录月盒平台的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在月盒平台特定服务上花费的时间和您所选择的月盒平台服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在月盒平台服务上的经历更丰富。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用月盒平台服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎。
13、根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；
（5）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
（一）共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与月盒平台之外的任何第三方分享您的个人信息：
1、向您提供我们的服务。我们会向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现我们产品与服务的功能，让您正常使用您需要的服务，包括提供支付服务的支付机构、提供数据服务（包括网络监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、提供服务的合作伙伴和其他服务提供商。
第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、推荐、保障系统和账号安全等，您的个人信息会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的。
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他月盒平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、应您合法需求或经您的授权同意。
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息。
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
10、为提高我们的安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
12、如向第三方传输的个人信息类型、接收数据的第三方身份等发生变更的，我们会以适当的方式通知您，并征得您的同意。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转移
未经您的授权，我们不会向第三方转移您的个人信息。因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况，您的个人信息有可能需要转移（如破产且无承接方的，对您的个人信息做删除处理）。我们将会将相关情况告知您，向您告知接收方的名称和联系方式，并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转移、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转移、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
（一）存储期限
除法律、行政法规及其他规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理，但在下列情形下，我们需要遵守相关法律法规要求留存您的个人信息。
1、《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；
2、《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；
3、《互联网直播服务管理规定》要求记录互联网直播服务使用者发布内容和日志信息，保存六十日；
4、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
5、为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益，保护公司及公司关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必须的用途。
如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的产品、服务涉及跨境，月盒平台需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。目前，我们通过了国家网络安全等级保护（三级）的备案和测评，确保你的个人信息安全性达到国家相关要求。
我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些产品中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办个人信息保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的月盒平台员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与月盒平台的合作关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了信息安全相关管理制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以网站公告、推送通知、弹窗提示、短信、电话或其他方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入月盒平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用月盒平台服务时，我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何行使您的个人信息相关权利
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
在您使用我们的服务期间，我们将根据具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置，以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。
1、查阅个人信息
查阅头像、昵称、手机号、地区、年龄、生日、性别、用户ID等个人信息：
1）进入月盒，点头像；
2）进行信息查询访问。
2、获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打人工客服热线027-59778005、在线客服，人工客服会对您进行个人信息检验，我们需要您提供本人姓名、身份证号、手持身份证照片、注册手机号、手机号入网证明资料，个人信息主体确认后将您所需的个人信息副本通过本App在线客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。涉及到未成年人监护人查询的，我们需要核对监护关系是否真实存在，我们需要您提供本人姓名、身份证件号码、户口本照片、被监护人的姓名和身份证号码来验证监护关系存在。
3、转移个人信息
如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在月盒平台服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过在月盒平台服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（三）注销账号
您可以申请注销账号，成都二耶将注销您的账号并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，您可以在【我的】-【帮助与反馈】-【注销账号】，进入账号注销界面。
在您申请账号注销时，我们会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。账号注销以后，我们将对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正、删除或匿名化处理相应的信息，但会在备份更新时更正、删除或匿名化处理这些信息。
（四）投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】-【帮助与反馈】，进入用户反馈界面，或发送邮件：eryeah1024@163.com与我们联系。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。
（五）停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）逝者近亲属的权利
如月盒平台用户不幸逝世，其近亲属可以通过发送邮件：eryeah1024@163.com与我们联系，以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。
（七）访问隐私政策
您可以在个人账号【菜单】-【关于我们】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
（八）第三方
我们使用了第三方（上海掌之淘信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech ShareSDK服务为您提供分享功能,为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网(https://www.mob.com)上的隐私政策 . 穿山甲广告SDK(北京巨量引擎网络技术有限公司)为APP提供广告投放, 详见隐私政策 https://www.csjplatform.com/privacy/partner
六、未成年人保护
我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用相关的产品或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。
七、自启动和关联启动说明
1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
3）当您打开App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用月盒平台服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时（包括当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我们
公司名称：成都二耶科技有限公司
注册地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段530号1栋24楼2422号
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成都二耶科技有限公司将按照本政策保护您的个人信息，如您有关于个人信息安全的投诉和举报，或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系。可发送邮件至eryeah1024@163.com。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的15个工作日内予以受理并处理。